Sinergia Research & Intelligence

1.1 Identidade e posicionamento

A Sinergia se apresenta como agência de Research & Intelligence — a assinatura que aparece no logotipo e no rodapé de todas as páginas. A chamada da home resume o posicionamento em uma frase: serviços de inteligência e pesquisa de qualidade desde 1986, com as três palavras-chave destacadas tipograficamente.

O eixo do discurso é pesquisa Ad Hoc para apoio à decisão, e não a venda de um painel ou de um produto de prateleira. A empresa se descreve como full service: campo, processamento e análise com recursos próprios, cobrindo tanto a vertente qualitativa quanto a quantitativa.

1.2 Perfil da empresa

Página empresa.htm (e sua versão em inglês, company.htm). Fundada em 1986, a Sinergia declara posicionamento inovador na obtenção de informações Ad Hoc relevantes ao processo decisório do cliente — antes, durante e depois da realização dos projetos.

Metodologias declaradas

• Paper and Pencil
• Computer based
• Web
• CATI
• CAPI
• Qualitativa
• Quantitativa
• B2C
• B2B

Experiência internacional

A empresa afirma experiência consolidada em coordenar e executar projetos internacionais, tanto para clientes finais quanto em parceria com outras agências de pesquisa, com capacidade de operar em inglês, espanhol e português.

1.3 Áreas de atuação

Página areasatuacao.htm. O portfólio é organizado por tipo de informação que o cliente precisa obter — uma lógica de necessidade, não de metodologia. São três blocos:

Observação: os itens marcados como proprietários (Prime Prospect®, Grid de Qualidade, PITC, PATC) são o diferencial comercial do site — são o que a Sinergia "oferece" além do que o mercado já faz. Apenas PITC e PATC têm página própria; os outros dois aparecem só como item de lista.

1.4 Experiência com produtos e serviços

Página expprodservicos.htm. Lista as categorias em que a empresa declara experiência com clientes líderes — funciona como prova social por setor:

• Produtos de consumo (alimentos, bebidas)
• Bens duráveis (eletrodomésticos, eletrônicos, informática)
• Financeiro / Seguros
• Médico / Farmacêutico
• Beleza
• Cinema / TV / Rádio
• Comunicação / Telefonia
• Produtos industriais
• Serviços públicos
• Viagens / Turismo
• Atacado / Varejo
• Universidades / Instituições educacionais
• Automotivo

1.5 PITC e PATC — testes de comunicação

Página pitcpatc.htm. Duas abordagens metodológicas proprietárias para Paper and Pencil e CAPI, endereçando a pergunta declarada na própria página: o quanto eficaz a comunicação é, e como medir seus efeitos.

Objetivos medidos pelo PITC

• Impacto (recall)
• Comunicação da mensagem
• Entendimento e credibilidade
• Imagem projetada do produto
• Usuário × marca
• Envolvimento e persuasão
• Interesse de compra
• Medidas de wear out

O PATC declara os mesmos objetivos do PITC, com exceção da medição de impacto — o que é coerente: sem a simulação do intervalo comercial, não há como medir recall espontâneo.

1.6 Vertical de cinema

Página cinema.htm, acessível por um botão destacado no menu superior. A empresa declara mais de 10 anos atendendo a comunidade de cinema, nacional e internacional. A oferta é organizada pelo momento do ciclo de vida do filme:

1. 01
   Estudos de desenvolvimento — antes da produção. Teste de script (roteiro completo ou ideia/conceito a desenvolver) e teste de comunicação, feito antes da campanha para orientar a estratégia de marketing.
2. 02
   Estudos de marketability — antes do lançamento. Teste de posicionamento, que identifica quais elementos da história mais interessam ao público-alvo, e screening test, com sessões-teste que avaliam história, ritmo, elenco e final.
3. 03
   Estudos de medição — durante a campanha e na estreia. Tracking de comunicação e preferências, e exit polls na semana de estreia, que levantam a composição do público e alimentam a campanha do segundo fim de semana.

1.7 Estações de CATI próprias

Página cati.htm, também com botão destacado no menu superior — sinal de que a infraestrutura própria é tratada como argumento comercial de primeira linha. Mais de 20 anos de experiência com CATI em projetos B2C e B2B.

1.8 Contato e credenciais

Os dados abaixo vêm do rodapé (botton_menu.php), repetido em todas as páginas.

2.1 Stack e visão geral

O site é um frameset HTML clássico servido por Apache/PHP. Cada página visível ao usuário é, na verdade, um documento .htm que apenas define um conjunto de frames; o conteúdo real é carregado em arquivos separados. Não há framework de front-end, sistema de build ou CMS aparente.

2.2 Estrutura de frames

Toda página segue o mesmo esqueleto de três frames. O que muda entre a home e as páginas internas é apenas o frame do meio:

index_menu.php e left_menu.php expõem exatamente o mesmo conjunto de três links (Áreas de Atuação, Experiência com Produtos e Serviços, PITC-PATC) — são duplicatas com layout diferente.

2.3 Mapa de páginas

Inventário completo do que foi encontrado a partir da home, com o <title> que cada documento realmente declara:

Fragmentos (não navegáveis diretamente): top_menu.php, index_menu.php, left_menu.php, botton_menu.php, top_menu_eng.php, index_menu_ingles.php, botton_menu_eng.php.

2.4 Navegação PT/EN

O site mantém duas árvores paralelas, espelhadas em conteúdo mas não em nomenclatura. A convenção de nomes dos arquivos em inglês é inconsistente — há três padrões diferentes convivendo:

O seletor PT/EN aparece no topo de ambas as versões e aponta para index.htm e homeingles.htm — ou seja, trocar de idioma sempre devolve o visitante à home, perdendo a página em que ele estava.

2.5 Pontos de atenção

Os itens abaixo estão ordenados por impacto, do mais crítico ao cosmético.

2.6 Roteiro de modernização

Sequência sugerida, do que dá retorno imediato ao que exige reconstrução. As duas primeiras etapas não mexem no conteúdo.

1. 01
   Certificado TLS e redirecionamento 301. Emissão gratuita via Let's Encrypt e http → https forçado. É a correção de menor custo e maior efeito sobre percepção e ranqueamento.
2. 02
   Corrigir conteúdo e metadados. Fechar a frase truncada de cinema, atualizar a contagem de anos, revisar a ortografia e dar a cada página um <title> e uma meta description próprios.
3. 03
   Eliminar o frameset. Converter cada frameset em uma página única e completa, com o topo e o rodapé incluídos por include PHP — que já é o mecanismo em uso. O ganho é imediato: URLs reais, conteúdo indexável, histórico de navegação funcionando.
4. 04
   Migrar para UTF-8. Converter os arquivos e declarar <meta charset="utf-8">, ajustando também o cabeçalho enviado pelo servidor.
5. 05
   Layout responsivo. Com o frameset removido, aplicar CSS Grid ou Flexbox com breakpoints. É neste ponto que o site passa a funcionar em celular.
6. 06
   Formulário de contato e analytics. Substituir o mailto: por formulário com validação e anti-spam, e instrumentar as páginas para saber quais serviços atraem mais interesse.
7. 07
   Padronizar a árvore em inglês. Adotar uma convenção única de URL (por exemplo /en/<seção>), com hreflang e alternância de idioma que preserve a página atual.
8. 08
   Dar página própria aos produtos proprietários. Prime Prospect® e Grid de Qualidade são diferenciais competitivos tratados hoje como item de lista.